Conditions générales d'utilisation
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'utilisation du site sherpa.ch (ci-après le « Site ») édité par Sherpa Marketing par Fabio Lopes Ferraz (ci-après « Sherpa »). En accédant au Site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
2. Description des services
Sherpa propose un service d'apporteur d'affaires destiné aux PME suisses. Le service comprend l'identification, la qualification et la transmission de demandes clients exclusives à l'entreprise cliente, conformément au contrat signé entre les parties. Le Site permet la prise de contact, la présentation des services et la réservation d'appels stratégiques.
3. Accès au service
Le service est exclusivement réservé aux entreprises (PME, indépendants, sociétés) ayant leur siège ou une activité commerciale établie en Suisse. L'accès au Site est libre et gratuit. Les services payants de Sherpa font l'objet d'un contrat distinct, signé après l'appel stratégique offert.
4. Engagement de qualification et garantie
Sherpa s'engage contractuellement à fournir un minimum de 10 demandes clients qualifiées par mois et par contrat. Si ce seuil n'est pas atteint à l'issue de la période contractuelle, Sherpa poursuivra son intervention gratuitement jusqu'à l'obtention de ce minimum, ou procédera au remboursement intégral selon les modalités définies dans le contrat de service signé par les deux parties.
5. Exclusivité des contacts
Chaque demande client transmise par Sherpa est exclusive et n'est jamais revendue à un tiers ou un concurrent. Cette exclusivité est formellement garantie dans le contrat de service.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (textes, graphismes, logos, photos, vidéos, icônes, sons) est protégé par la législation suisse et internationale relative à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou diffusion sans autorisation écrite de Sherpa est interdite et constitue une contrefaçon passible de sanctions civiles et pénales.
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
8. Limitation de responsabilité
Sherpa met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations diffusées sur le Site. Toutefois, Sherpa ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions éventuelles, ni d'éventuelles interruptions temporaires du service. L'utilisateur utilise le Site sous sa propre responsabilité.
9. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Sherpa n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur disponibilité.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux du canton de Vaud seront seuls compétents.
11. Modification des CGU
Sherpa se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de l'utilisation du Site.
Dernière mise à jour : mai 2026